في حال كانت شركة إتقان، نفذت مشروعك التقني، أو كان لديك مشروع قائم يسعدنا تقديم خدمة الدعم الفني لثلاثة باقات، 3 أشهر، 6 أشهر، 12 شهر، بنظام تذاكر ذكي موثق بالتواريخ و الحالات .
لنا بصمتنا في كل أشكال الدعم الفني
إستمرار الدعم الفني بعد البيع هو إستمرار لتميزنا و تقدمنا
نسخ إحتياطية
تحديثات دورية
إدارة الخوادم
الحماية
تحسين محركات البحث
تحسين الأداء
إدارة قواعد البيانات
إدارة موارد السرفر
خدمات نقدمها بإتقان
أعمال الدعم الفني
صيانة و إدارة شبكة الموقع و تركيب السكريبتات و البرمجيات بأنواعها و إستكشاف و إصلاح أخطائها.
إصلاح المشاكل
إصلاح جميع مشاكل قواعد البيانات و المتابعة مع العميل بعد التسليم في حال ظهور أي خطأ (بإستثناء التلف)،