هل تعرف كيفية جذب الزوار الجدد ورؤية كيفية ازدياد الحركة شهراً بعد شهر، ولكن لا توجد استفسارات، مكالمات، أو مبيعات؟
ما الخطأ؟ لماذا لا يستشير أحد، يتصل، أو يشتري؟
واحد من الأعمدة الكبيرة لتحقيق نجاح في الأعمال الإلكترونية هو جذب الزوار الجدد. الآن، بعد تحقيق هذا المتطلب الأساسي، يأتي متطلب آخر أكثر أهمية: تحويلهم إلى عملاء لشركتك.
نعم، الحركة هي واحدة من الأسس الأساسية التي تتيح للشركات زيادة مبيعاتها عبر الإنترنت. ومع ذلك، يجب أن يدرك كل مسوق أن الحركة وحدها ليست كافية لتحقيق المبيعات وأنه يجب بذل مزيد من الجهد لتحسين معدل التحويل، زيادة المشتريات، أو توليد الولاء من العملاء.
تعالوا نتعمق في الموضوع ونعرف بعض النصائح لتحويل زوار موقعك الإلكتروني إلى عملاء.
استخدم صفحات الهبوط
صفحة الهبوط هي صفحة مصممة ومخصصة لتحويل الزيارات إلى عملاء. إنها الصفحة التي يصل إليها المستخدم بعد النقر على رابط. تم تصميم هذه الصفحة لمساعدة العميل على العثور على ما يبحث عنه بسرعة. بسبب تصميمها وبنيتها، تعزز احتمالات التحويل بشكل كبير.
ولكن، كن حذراً لتحقيق وظيفتها، يجب أن تكون مرتبطة بمنتجات أو حملات محددة. مجرد زيادة عدد صفحات الهبوط على موقعك، ستلاحظ تحسناً كبيراً. تجنب أن يضل زوارك في موقعك وينتهي بهم الأمر بالتجوال فيه حتى يغادروا.
اجعلهم يتركون بيانات الاتصال الخاصة بهم
جذب الحركة ليس كافياً أبداً؛ يجب تحويل زياراتك إلى عملاء محتملين أولاً حتى يتم تحويلهم لاحقاً إلى مشترين. على الرغم من أن هناك مستخدمين يعرفون بالفعل أنهم سيشترون (أي أنهم في مرحلة الإغلاق)، يجب أن تكون واضحاً أن الغالبية العظمى ما زالت تفكر في ما إذا كانت ستشتري هذا المنتج، متى ستشتريه، أين، وهكذا.
هؤلاء العملاء الذين ي finds themselves في مراحل البحث والتفكير هم الذين يهمك جذبهم إلى قائمة مشتركيك وترك بيانات الاتصال الخاصة بهم. سيكون المحتوى القيمي الذي تقدمه مهماً لمرافقتهم في هذه العملية حتى اللحظة التي يقررون فيها الشراء.
لذلك، يجب أن تقوم بإجراءات تجعل عملائك المحتملين يتركون بيانات الاتصال الخاصة بهم مقابل مغناطيس جاذب يقدم محتوى قيمي. على سبيل المثال، إذا كان لديك عنوان بريد الزائر الإلكتروني، يمكنك إرسال دليل أساسي يحتوي على معلومات حول ما يجب مراعاته قبل شراء منتجك، أو حافز صغير أو تحفيز للتحول إلى عميل، مثل قسيمة خصم للشراء الأول، سيؤثر عليهم للشراء.
التسويق عبر البريد الإلكتروني
لا أحد يستطيع تلقي آلاف الرسائل الإلكترونية من علامة تجارية، مع العروض فقط التي تتحدث عن العلامة التجارية نفسها، أليس كذلك؟ اجعلها مختلفة!
أرسل بعض الرسائل الإلكترونية بمحتوى قيمي لجمهورك. زد من سلطتك في الموضوع وابق منسجماً مع زوارك لاكتشاف ما هو مهم بالنسبة لهم وليس فقط لك. للبدء، اسمح للزائر بالاشتراك في نشرتك الإخبارية عند دخوله إلى المدونة لقراءة بعض المحتوى. يمكنك وضع دعوة للأفعال في أسفل الصفحة، لافتة مركزية، في الأعلى أو في الشريط الجانبي، على سبيل المثال، Hello Bar هي أداة يمكن أن تساعدك.
يمكنك أيضاً إرسال نشرات إخبارية كل أسبوعين أو شهرياً مع أكثر المحتوى نجاحاً في المدونة. وكذلك بعض قسائم الخصم لمكافأة متابعي محتواك.
تصميم موقع سهل التصفح ومتجاوب
نعيش في عصر تتغير فيه عادات استهلاك المستخدمين بشكل متكرر، وإذا كنت تريد جذبهم، يجب أن تبقى على اطلاع دائم بهذه الإعدادات. الموقع الذي يتكيف واجهته مع وسائل متعددة أكثر جاذبية من موقع يفكر فقط في الحواسيب التقليدية.
صمم مواقع سهلة التصفح، صفحات هبوط مع جولة بديهية، نماذج بسيطة وسهلة الاستكمال، وما إلى ذلك. إذا كنت قد جذبت انتباههم بالفعل وجعلتهم يزورون موقعك، فإن الخطوة الأخيرة فقط هي مفقودة: تحويلهم إلى عملاء محتملين. اجعل من السهل عليهم فهم منتجاتك، خدماتك، وعمليتك.
الختام
عملية تحويل الزوار إلى عملاء طويلة وتستغرق وقتاً لإنشائها، ولكن بمجرد أن تبدأ التروس في العمل، ستحصل على نظام آلي لتحويل زوارك إلى عملاء لشركتك. المحركان الرئيسيان لأعمالك الإلكترونية هما مدونتك، لجذب الزوار الجدد، ونظام التسويق عبر البريد الإلكتروني لتثقيفهم وتحويلهم. خصص الوقت لتطويرهما، و特حديداً لعميل مثالي.
في إتقان، نحن نفهم أهمية موقع إلكتروني جذاب وفعال في تحقيق النجاح التجاري. نحن نقدم خدمات تطوير مواقع إلكترونية محترفة تساعدك على تحويل زوارك إلى عملاء. إذا كنت تبحث عن شريك موثوق به لإنشاء موقع إلكتروني يعكس هويتك العلامة التجارية ويحقق أهدافك، فلا تتردد في التواصل معنا من خلال نموذج الاتصال. نحن هنا لمساعدتك في تحقيق نجاحك الرقمي.